ANAグループは、英国ロンドンに拠点を置く航空産業の格付け会社「SKYTRAX社」による２０１４年ワールド・エアライン・アワードで、空港サービス全般でもっとも評価の高い航空会社に贈られる「ワールド・ベスト・エアポート・サービス」と、太平洋地域に就航する航空会社でもっとも高い評価の会社に贈られる「ベスト・トランスパシフィック・エアライン」の２部門で受賞した。
　ワールド・エアライン・アワードは、顧客によるオンライン形式のアンケートにより決定されるもので、ANA の受賞は「ワールド・ベスト・エアポート・サービス」が２年連続３度目、「ベスト・トランスパシフィック・エアライン」が２０１２年度に続き２度目の受賞である。
　今回の２部門での受賞は、日本のみならず世界36都市の就航先空港でのANAスタッフのサービス品質の高さ、及び、機内の清潔さ、座席の快適性、食事や飲物の質と量、機内エンターテインメント、空港や機内でのサービスなどの総合的な品質が、太平洋エリアでナンバー１と評価され受賞したもの。
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