ホリデーシーズンにつきものであるプレゼント選びの際、気軽に送ることができ、選ぶ手間暇を省略できるギフトカードだが、それらの多くが商品に換えられることなく忘れられているという調査結果がこのほど発表された。
忙しい現代人にとって便利なギフトカードはプレゼントとして年々人気が高まっており、2007年には800億ドルだった売り上げが昨年は1180億ドル、今年は1240億ドルと６年で55％も売り上げを伸ばした。しかし調査会社ＣＥＢタワー・グループ社は、今年送られるギフトカードおよそ７億5000万ドル相当が使用されずに忘れられるという見方を示している。
2009年にはギフトカードの最低使用期限を５年に定めるクレジットカード開示法が施行され、2007年には商品化されないギフトカードが全体の10％だったのに対し、昨年は１％に減少した。しかし、中小企業の多くが５年あまりで撤退したり、カードの使用期限を伸ばすことで人々が安心してしまい、商品化に繋がらないこともあるという。
しかしコンサルタント会社、デロッテ・ＬＬＰがもっとも好まれるプレゼントのアンケート調査を行った結果、37％の人がギフトカードと回答し、一番人気のあるギフトだということが分かった。最近ではスターバックスが宣伝しているデジタル式ギフトカードも注目を集めており、消費者は平均でギフトカードに173ドルを使うだろうと予想されている。
